1、咨询客服
天然气公司24小时客服电话用户可根据语音提示操作，随时随地了解自己的气量气费以及预交余额详情。因是客服电话，所以接打电话的频率相对较高，如遇占线请多次拨打。
2、咨询天燃气公司
用户可直接到天然气公司就近的客服中心打印发票或查询明细。
3、官网查询
可以在官网查询，一般可以进当地天然气管官网查询，进入网站后右边有个气费查询，输入编码就可以了。
要查询每个月用了多少天然气，只有通过燃气表进行。
在每个月的1号你可以将燃气卡插入燃气表，这时燃气表上就会显示出还存有多少立方米天然气，你要把数字记下来，等到了月底那一天，你再次将卡插入表内，燃气表上再次显示出存气数量，这时，你用月初测到的数字减去月末的数字，所得到的数就是你当月的用气数量。
