付了定金的预售,定金原则上是不能退款的。1、和商家达成一致,商家可以后台开通定金退款入口,买家就可以正常申请退款了。
2、商家拒绝也是合理的,买家也有办法解决。直接把尾款付了就申请全额的仅退款,一般商家不会拒绝的。如果商家再次拒绝退还定金部分,可以告知商家会申请小二介入,为了避免影响店铺的售后服务指标一般都会同意的。
付了定金的预售,定金原则上是不能退款的。1、和商家达成一致,商家可以后台开通定金退款入口,买家就可以正常申请退款了。
2、商家拒绝也是合理的,买家也有办法解决。直接把尾款付了就申请全额的仅退款,一般商家不会拒绝的。如果商家再次拒绝退还定金部分,可以告知商家会申请小二介入,为了避免影响店铺的售后服务指标一般都会同意的。