第一就是你看看你的安装位置是不是县域白名单，这个接收器是不允许在市内安装的，如果你所在的区域被划分为白名单，就可能出现未授权，这个你可以自己去官网查。
第二就是智能卡的问题，每个机器里面都查了一张用户卡，如果卡损坏，或者云端服务器的故障，你就需要在电脑端用工号重新开卡。
其实未授权前面应该会有个代号，比如EO4未授权等等，每个代号都代表不同的故障，这个故障码官网也有的，你可以对照一下
卫星机顶盒频道未授权，第一个是安上机顶盒与卫星锅联接线显示信号正常，出现绿灯24小时以后就自，蹦出视频了，另一种，是在微信上按照提示进行重新授权。
