答: 京东手机定金100元没有购买也能退款。
1. 京东在购买某些手机时会提出收取手机定金的选项，定金是可以退的。
2. 即使没有成功购买该手机，只要定金支付成功，京东也会主动将定金返还给买家，因此买家不需要担心手机定金的问题。
3. 注意，有些手机购买成功或未成功都不能退定金，具体可以在购买前仔细核对京东定金退款的相关政策。
有退款制度。
因为京东手机定金100元没有购买的用户，在订单状态为“待支付”的情况下，在订单详情页面可以通过“取消订单”的功能申请退款，京东会在24小时内为用户处理，将定金退还到用户的支付账户中。
同时，如果用户已支付尾款，也可以在收到商品后七天内通过正常的退换货流程申请退款，退款金额包含商品金额和定金金额。
所以用户的权益是有保障的。
此外，为了提供更好的服务体验，京东还提供了“在线客服”和“匿名咨询”等多种途径，协助用户解决购物遇到的问题，如需帮助可以随时联系京东客服。
