做电商的需要学哪些东西（如何从零开始学做电商）

做电商需要学习的东西很多，包括市场营销、产品策划、供应链管理、数据分析、客户服务等等。

首先需要了解目标客户群体的需求和购买习惯，制定相应的营销策略，确保产品的品质和价格具有竞争力。

同时需要建立供应链管理体系，从产品采购、储存、运输到售后服务都需要有良好的规划和执行。

数据分析可以帮助电商了解客户的行为和偏好，从而优化经营策略。

客户服务是电商成功的关键，需要建立完善的售后服务体系，及时解决客户的问题和投诉。