一个人只有不断学习才能提高自己分析问题处理问题的能力。在面对问题时首先要冷静,万事勿冲动,只有心态平和才能看清问题的本质,理清前因后果,处理问题才能得当,有效,才能让事情朝着正确的方向发展,当然也要有随机应变的能力,不能墨守成规。