如何在航旅纵横获取退票费凭证（航旅纵横机票退票怎么免除退票费）

分两种情况

如果是航空旗舰店出票的话直接在官网提交申请就可以了，操作步骤如下：http://www.ceair.com 东航官网-自助服务-电子发票查询-旅客信息，输入相关信息查询即可。

如果是平台商家出票那就得联系平台客服