手机出现异常，检查以下是否有问题：
手机内部剩余空间是否足够，如果不够，可能会造成异常。请删除程序缓存，卸载无用的程序
SD卡空间是否有足够空间，如果不够，可能会造成异常，请删除无用的数据。
运行内存是否有足够空间，如果不够，请禁止不用的软件在开机自动启动（需要root）。
"若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。"
