解除vivonex手机账号锁定的方法主要有以下两种：1.找回密码：可通过找回密码功能，输入绑定的手机号或邮箱，根据提示操作即可重设密码，从而解锁账号。
2.联系客服：如果自行找回密码不成功，可以联系vivonex官方客服，提供相关信息和身份证明，由客服人员协助解除账号锁定。
综上所述，解除vivonex手机账号锁定的方法有多种，可以通过找回密码或联系客服来解决问题。
需要联系vivonex官方客服解决账号锁定问题。
一般情况下，账号锁定是由于多次尝试输入错误密码、违规操作等原因导致的。
解除账号锁定需要提供相关账号信息进行认证，然后根据实际情况，客服人员会给出相应的解决方案。
一般来说，如果账号被锁定的时间不久，可以选择等待一段时间后再尝试登录；如果锁定时间过长，需要的话可以选择重置密码、进行账号验证等方式进行解锁。
