两者的区别主要体现在以下几个方面：
1. 定义不同：顾客通常是你的产品的使用者，也可以说是最终使用者，如购买食品的人。客户则与你生意上有来往的人，一般指生意上的合作伙伴，如代理及经销商。
2. 特点不同：顾客的特点之一是不唯一性，比如顾客可以进入任何一家商场购物消费。而客户的特点则是唯一性，客户是企业的合作者，甚至参与了产品的流通过程，与企业的关系往往更加紧密。
3. 递进程度不同：顾客相对于企业来说参与了产品的选择与消费的过程，但客户是企业的合作者，甚至参与了产品的流通过程，与企业的关系往往更加紧密。接待客户尤其需要注意相关的接待礼仪，往往是要先了解对方的行程，以便派人前往迎接，同时安排好住宿、会议等多方面的招待工作，体现对对方的重视。
