丰巢周末放入快递柜什么时候开始收费（丰巢快递柜存放东西免费吗）

我们公司旁边就有一个丰巢柜。如果我们放在丰巢快递柜内的快递，普通用户在12小时之后开始收费，按照0.5元/12小时计费，会员用户只需要在7天之前拿走快递，不需要收费，如果在7天之后，会员用户还没有拿走快递，快递单位会电话催收件一次，无法联系取件人就会由快递单位收回，并将快件送回原寄处（普通用户在3天未拿走快递会进行催件和退回）。