双因素理论指什么（双因素理论是什么）

双因素理论中的双因素是指激励因素（满意因素）和保健因素（不满意因素）。

激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。

保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。