候补购票不能退单是什么意思（候补购票三个人只有两张票能退吗）

候补购票随时都可以退单，只要是12306网站在运营的时间。都可以退单，12306网站运营时间是早上5点到次日的一点，只有礼拜二是早上的5点到晚上的23:30。

如果你在1230网站在运营的时间也没办法退单的话，可能是你的操作方法不对，我们登录12306网站，点击订单，点击候补订单，再点击退单。系统会跳出提示是否是确认退单，我们再去点击这个确认退单。就可以退单了。