12306候补待兑现为什么不能退单呢（12306候补退单了为什么一直不退款）

12306侯补待兑现是可以退单的，除非是晚上23：00到早上07：00系统维护不能退单。

候补购票在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。