如果扬器声音较小可以尝试以下方法解决：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用；
5、尽量在安静的环境下播放音乐；
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。听筒声音较小，可以尝试以下方法解决：1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大；2、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装；3、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住；
4、换一个联系人或者换一个环境进行通话。（排除对方手机及网络环境的影响）
