当室内瓷砖脱落时，是否由物业负责取决于具体情况。
一般来说，如果瓷砖是由于物业维修不当、物业老化、质量问题或物业使用不当导致的脱落，那么物业可能需要承担相应的责任。
然而，如果瓷砖是由于业主自身装修或使用不当导致的脱落，那么物业就不需要承担责任。
在任何情况下，物业公司通常会提供一些基本的维修服务，例如简单的修复和更换损坏的瓷砖等。但是，对于更复杂的问题或需要大量维修的情况，物业公司可能需要与业主协商解决方案，例如共同承担维修费用或寻求其他解决方案。
因此，当室内瓷砖脱落时，建议业主与物业公司联系并详细说明情况，以便确定责任的归属。如果需要更详细的法律咨询，建议咨询专业律师。
