上海交通卡退卡只限普通卡。退卡要求为底卡性能完好且无弯折、严重污损的，押金全额退还，底卡由本公司收回。卡内余额不足10元的，当场可以全额退还;卡内余额高于10元(含10元)且累计低于2,000元的，应凭购卡凭证在扣除5%的退金手续费后当场退还。
一次退卡金额累计大于2,000元(含2,000元)的须前往指定地点，凭购卡凭证及本人身份证在扣除5%的退金手续费后三个工作日内退还或采用预约方式当场退还。
上海交通卡退卡点
所属单位 店名 地址
交通卡自营点 上海火车站服务站 闸北区地铁一号线上海火车站站近5号出口
世纪大道服务站 地铁2号线世纪大道
中山公园服务站 长宁区地铁二号线中山公园站7号出口对面
九江路服务中心 九江路609号
大连路服务站 地铁4号线大连路站
娄山关路服务站 2号线娄山关路
广兰路服务站 2号线广兰路近4号口
徐家汇服务站 1号线徐家汇站近10号口
曹杨路服务站 3号线曹杨路
淞虹路服务站 2号线淞虹路近1号口
莘庄服务站 1号线莘庄地铁站
虹桥T2航站楼服务站 闵行区虹桥机场2号航站楼B1层公共站台东面客服中心
虹桥枢纽服务站 闵行区虹桥火车站B1层地铁南面进出口
陆家嘴服务站 浦东新区地铁2号线陆家嘴站近3号出口
陆家浜路服务中心 陆家浜路1298号
静安寺服务站 静安区地铁二号线静安寺站5号出口处
龙阳路服务站 浦东新区地铁2号线龙阳路站近3号出口
公交 公交票务 秣陵路100号5楼(联合售票大楼3楼)
金山区金山汽车站沪杭路4548号
巴士一汽 政治路29号
松江大众 松江区松江汽车东站松汇东路112号
浦交上南 邹平路191号
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