依据个人情况而异，但需要明确的是，在申请12333服务时需要提供相关身份证明和涉及的具体问题信息。
一般来说，提供身份证明可以是有效身份证、护照、驾驶证等，而具体问题信息需要根据实际需要提交相应的材料，如涉及到房产证，则需要提供房产证相关信息。
所以，需要申请12333服务的人员在提交申请时，要充分理解自己需要提供哪些资料，递交申请前最好仔细查看申请要求。
1. 投诉人的身份证明或营业执照等相关证件；
2. 投诉问题的相关证据，例如合同、收据、聊天记录、邮件等；
3. 投诉人的联系方式，例如电话号码、地址等。
