定制公交如何运营

从线路定制、线路开通、线路运营进行了规范，贯穿于服务乘客的全过程。

一是将线路定制按照时间顺序，划分为乘客出行需求调查、线路招募、线路预订三个阶段，规定了具体如何收集乘客需求，如何为乘客提供线路招募和预订服务。

二是线路开通和运营的过程服务，明确了线路开通应具备的条件，特殊情况运营处置，以及运营线路暂停或撤销的情况。