缺陷管理的内容是：
（1）缺陷的发现、录入和分类。所有运行人员、点检人员、设备维护检修人员及管理人员都有发现缺陷的义务，并及时录入相关缺陷管理系统，准确记录缺陷名称、部位、现象和分类。
（2）缺陷的消除。缺陷消除必须按照小缺陷不过班，大缺陷不过天的原则执行，不能立即消除的一、二类缺陷，应明确消除时间，有相应的防范措施，防止事态扩大。缺陷消除过程中，应分析产生缺陷的原因，记录解体检查情况，记录回装时的数据。
（3）缺陷的验收及复役。运行人员、点检人员接到检修人员验收通知后，一般在30分钟内完成缺陷验收、试运及缺陷的注销工作。
（4）缺陷记录填写。按要求填写好缺陷发现人、发现日期及缺陷消除人、消除结果、消除日期等。
（5）缺陷发生及消除考核。考核不仅只对及时率和消缺率进行考核，更要考核缺陷的发生率、下降率。
