一般是网卡驱动的问题，需要卸载网卡驱动，具体操作过程如下
1.在 Win10搜索栏输入“设备管理器”打开设备管理器，然后在“网络适配器”下找到你的电脑的网卡。
2.右键选择“卸载设备”，在弹出的对话框中选择“确定”。
3.重启电脑就行了
也可以打开注册表编辑器，依次定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet，在右边栏中找到EnableActiveProbing，将其值从 1 改为 0 ，完成后重启即可。
有两种可能，一种是你的网线出了问题，第二是你所连接的网络服务器断电了，根据你的描述，第一种可能性较高
还有一种可能就是你的网卡驱动不完整了，显示网卡正常，但是其并没有在工作
