1.遇到卖家拒绝退款，先和对方交流，如果对方拒绝很多次态度坚决，无商量余地。就直接打人工
9510222 (转3~1~9) ，立马申请客服介入，跟客服说清楚事情经过，手里要有确切的证据证明商品存在质量问题(或者其他)。
2.客服介入后有举证过程就把证据都理清楚，此时卖家肯定会以他的理由来反驳你，但是维权人员会尊重事实的，事实是什么就是什么。
3.如果第-判判赢了买家，那么不管卖家同不同意或是提不提供地址，闲鱼都会在一判结果出来之后24小 时内给你推送卖家地址，按地址寄回就行。(这里要注意寄出时一定要录好视频，记录好商品寄出去的原样)。以我们团队交易的手机为例，我们团队寄的顺丰，寄出包括 打包全部录好视频，并且指定- -定要对方当面签收, 及时验机。(这里说一 下不论卖家还是买家，在交易电子产品时一定要指定快递小哥和收件人当面签收，及时确定商品问题，避免麻烦)
4.-判赢了以后，卖家肯定会不服。她如果申请二判(二次客服介入)，你也不要担心。二判本来应该是对方收到货后，货品影响二次销售拒收后，才能申请的流程。二次介入卖家需要提供强有力的证据:快递公司红章证明等，才能够成为二次举证的证据。所以，二判很难扳倒一判的处决结果。
如果卖家已经发货了，但是你仍然想退款，你可以尝试以下几种方法：
与卖家协商：首先，你可以尝试与卖家进行沟通，说明你拒绝收货的原因，并请求卖家同意退款。如果卖家同意退款，你可以按照卖家的要求进行操作，等待退款完成。
申请平台介入：如果与卖家沟通无果，你可以向闲鱼平台申请介入。在申请介入时，你需要提供相关证据，例如订单详情、聊天记录、图片或视频等证据，以便平台能够更好地了解情况。平台会对相关证据进行审核，并根据具体情况给出相应的解决方案。
投诉举报：如果卖家存在违规行为，你可以向闲鱼平台投诉举报。在投诉举报时，你需要提供相关证据，例如订单详情、聊天记录、图片或视频等证据，以便平台能够更好地了解情况。平台会对相关证据进行审核，并根据具体情况给出相应的处理意见。
总之，如果你在闲鱼上购买的商品存在问题或者与描述不符，你可以及时与卖家沟通并申请退款。如果卖家拒绝退款，你可以尝试以上方法解决问题。同时，也建议你保留好相关证据，以便在需要时进行维权。
