志愿服务是为了促进社会进步、服务他人需要，自愿且不图物质报酬地贡献个人时间、财物、及其它资源，参与各类服务活动的公益事业。志愿者是为社会和他人提供志愿服务的人。志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。志愿精神：我国对志愿精神表述是“奉献、友爱、互助、进步”。联合国秘书长安南指出，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变的更加美好的信念，从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现，不仅仅是联合国精神的体现，更是人文精神的最高级表现形式。志愿服务的范围主要有：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务。志愿服务的功能：社会动员、社会保障、社会整合、社会教化；促进社会和谐，促进社会进步。
