物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。主要特点如下：
（1）以实现客户满意为第一目标；
（2）以企业整体最优为目的；
（3）以信息为中心；
（4）重效率更重效果。
答：特点是：物流管理作为供应链管理核心地重要组成部分，其重点在于有效地控制和优化设施，地点，库存和交通运输三个物流因素，将静态的设施，库存和动态运输的转化成具有最大值的物流系统。
