
尊敬的三星用户:根据描述建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
我认为可能是你自己不小心设置成了英文的语言,或者是它后台弹出来的一些英文字母,后期应该会自己消失。

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2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
我认为可能是你自己不小心设置成了英文的语言,或者是它后台弹出来的一些英文字母,后期应该会自己消失。