
移动用户在不知情的情况下被扣费,完全有权利要求补偿。这种扣费行为可能涉及到消费者的权益受到侵犯。你可以先联系移动的客服部门,解释情况并寻求退款或补偿。
如果移动方面没有给出满意的答复,你还可以考虑向相关的消费者权益保护机构或行业监管部门投诉,以维护自己的合法权益。记得在沟通过程中保留好相关的证据,如扣费记录、通信记录等,以备不时之需。

移动用户在不知情的情况下被扣费,完全有权利要求补偿。这种扣费行为可能涉及到消费者的权益受到侵犯。你可以先联系移动的客服部门,解释情况并寻求退款或补偿。
如果移动方面没有给出满意的答复,你还可以考虑向相关的消费者权益保护机构或行业监管部门投诉,以维护自己的合法权益。记得在沟通过程中保留好相关的证据,如扣费记录、通信记录等,以备不时之需。