手机解锁方法：
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)
2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。
3、然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yes or no，果断选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦，直到自动返回主菜单。
机型处在保修期内可以通过机型专业售后进行解锁处理，如果机型过了保修期可以就近选择维修点进行维修解锁处理
一般非智能机型设备在使用过程中出现忘记密码时，如果机型在保修期内可以通过专业售后进行免费维修解锁使用，一般机型保修期在机型售出一年一年以内算起；其次如果机型过了保修期的可以就近选择维修点进行设置解锁，同时机型过了保修期也是可以通过机型专业售后进行设置解锁，但是机型过了保修期在专业售后进行解锁产生的任何费用都需要用户个人承担处理的。
另外也可以通过机型卖家进行解锁，在机型卖家和机型专业售后进行解锁时尽量带好原购机发票进行设置解锁为宜。
