1、如果是在开车前48小时不含)以上决定改签的，那么可以改签预售期内有票的其他列车。
2、如果是在开车前48小时以内才临时决定改签的话，可以改签开车前有票的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间有票的其他列车，但是票面日期次日及以后的改签就不再为用户办理了。
3、此外在开车之后，您仍然可以改签当日有票的其他列车。不过这是有条件限制的，那就是用户只能在票面发站办理高铁火车票改签手续了，其他车站还是不能办理的。
发车前2小时内。
高铁票改签是有时间限制的，旅客必须在不晚于列车出发前2小时之前改签。特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
