主要有以下几个方向的问题，你排查下。
第一: 手机是否已经进行了设置不允许横屏显示，如果是的话,你可以通过菜单【设置】-【屏幕与亮度】看下是否有设置的位置,如果是关闭了，你开启即可。
第二: 手机屏幕的横屏显示是根据软件而定的，并不是所有的软件都支持横屏显示,比如说某些游戏就不允许横屏显示，所有也要看是否是软件的问题,可以找朋友的手机看下软件是否设置问题。
第三: 手机的屏幕重力感应出现了问题，你可以进入到智能手机实验模式监测下,像我现在卓普小黑2微单手机的实验模式进入命令是,拨号*#66# 进入后监测下,如果真的是手机的问题,需要找售后解决。
