唯一的办法就是连接电脑刷机，先连接电脑，在电脑上能连接上去就能备份数据
1、备份好手机数据之后，将手机关机。待手机关机后，同时长按手机开机键和音量减键开始进入工程模式（recovery模式）。不同的手机进入工程模式的按键方式大同小异，根据手机不同而不同。
2、当手机进入工程模式之后，通过按下音量键以选中其中的选项，选中最后两个中的其中一个“wipe data...”，然后按开机键执行清空手机数据操作，然后按照同样的方法执行另一个“wipe cache...”操作。
3、手机已经成功完成了数据的清空操作，即恢复出厂设置。然后选择power off执行关机操作，然后重新开机。
4、这样就完成了手机的解锁操作，但是手机内的数据包括软件全部被删除。此时，将手机root后，然后与电脑相连，利用360手机助手将之前的备份恢复到手机中即可。
