谁有过京东的换货经历呢 上门取货需要注意点什么（京东退货上门取货的取件码在哪）

我有过，前期朋友们送了电视给我家，因为房子没有装修好就一直没有使用，过了半年房子装修好之后使用就开不了机，我就联系了京东，京东的客户服务人员了解了情况后就让京东工作人员上门看，确实是机器的问题，但是因为电视是半年前的型号现在不生产就给我退了款，注意1.如果大件产品保留外包装，2.发票，3.不要有人为损坏就行