1 京东上门取件比自己退货更方便、快捷。
2 因为自己退货需要自己到快递点寄出，时间和精力成本较高，而京东上门取件可以免费上门取货，省去了很多麻烦。
3 但是如果商家不支持京东上门取件的话，自己退货可能是唯一的选择。此时需要注意快递公司的服务质量，选择信誉度高的快递公司，同时也要注意包装，以免货物在运输过程中损坏。
需要和商家协商。
京东非自营退货不上门取件，需要和所购买店铺客服协商自己把货物邮回去。有运费险可以先垫付邮费。提前一定要和卖家协商好申请退货，对方同意退货，运费险即可生效。如有纠纷可以请京东客服介入。
