1.组织礼宾员完成案场(样板房)客户迎送和停车场等秩序维护任务,树立绿城礼宾队伍的良好形象;
2. 负责礼宾员班次安排、岗位自查、日常考核、月底考勤、内部违纪查处等工作;
3. 负责检查礼宾人员相关工作记录,并分类保管;
4. 负责案场(样板房)消防工作,落实案场(样板房)消防责任制,定期进行消防器材和消防安全检查,发现问题及时解决和上报;
5. 组织处理或汇报案场(样板房)的突发事件;
6. 服从案场经理(主管)的管理指挥,及时如实反映服务工作情况,意见及存在的问题;
7. 负责组织礼宾的培训,组织召集业务学习,及时传达公司的各项指示精神;
8. 做好礼宾人员政治思想工作,关心礼宾生活,帮助解决礼宾的实际困难,加强礼宾之间的团结,处理班内纠纷,提高礼宾的工作积极性;
9. 负责完成每月、每季度、年度的班组工作总结;
10. 遵守规章制度,认真完成上级交办的其它工作。