明察暗访方式
采取录音、录像、拍照、随机询问等方式。
明察暗访内容
1、就医环境：院容院貌、就医环境卫生情况，医疗设施、设备维护保养等情况；
2、就诊秩序：就诊病人排队情况，包括门诊挂号、收费、药房、候诊和检验检查等科室排队服务情况，是否存在院内人员插队现象；是否因安排不当存在加床或病人住走廊等现象；
在我们的工作生活之中，如果我们作为一个领导需要明察暗访的话，可以打份成一个商人的模样，或者打扮知识分子模样然后利用手机或者照相机，好的地方和不好的地方，进行拍照取证，及 和人们进行交流沟通，了解人们的生活情况，
