一个人工作犯错了原谅观察的话（工作时适合做的叛逆的事）

第一，勇于承认自己的过失，不找借口；

第二，认同对方的情绪，因为认同感会起到缓解“疼痛”的作用；

第三，真诚地道歉后，试着给出补救的办法。 同时，态度很重要，如果上司一副“我都向你道歉了，你还想怎样”的态度，那么下属反而会更反感上司的行为。 如何选择道歉方式 在道歉方式的选择上，要根据错误产生的原因，以及涉及的范围和严重程度，采取不同的方式。