
航空公司会根据自愿乘坐后续航班或自愿取消行程的旅客数量进行安排,并向志愿者提供经济补偿和后续服务。如果志愿者不够,航空公司则会按照办理登记牌的先后顺序拉减旅客。对于这部分旅客,航空公司会给予一定的经济补偿,并提供改签、退票等后续服务。
虽然这个概率比较小,但也会遇到的,每个航司制定的政策不尽相同,但也大同小异,基本上就是着急的先走,先值机的先走,价格高的先走!
对于那些最终无法按原定航班成行的乘客,航空公司通常有以下几种解决办法:优先改签到最早可利用的航班、如安排次日航班则免费提供食宿、免费退票、现金或里程等超售补偿。