遇到重病家属,可以这样说,别太紧张,现在的医疗水平非常高了,他的病能治好的,会转危为安的,你也要保重身体,病人还需要你照顾。
第一,安慰他们,表示自己对他们的关心,希望疾病可以很快恢复,身体依旧健康。
第二,表明生老病死是自然规律。需要乐观对待。