12315能帮退买房定金吗（购房退定金找12345有用吗）

12315可以帮助退买房定金，但是并不是所有情况都可以通过12315解决，具体如下：

如果开发商不退定金，购房人可以向12315投诉，经过审核后，12315会进行调解，如果开发商同意退定金，将会退给购房人。

如果开发商拒绝退定金，购房人可以通过法律途径来维护自己的权益，但是在此之前，建议先与开发商进行协商，或者找律师进行咨询。

希望以上信息对您有所帮助，如果您还有其他问题，欢迎告诉我。