如果在王者荣耀人脸识别时与身份证不符，建议重新检查身份证信息是否填写正确，确保身份证信息与面部特征一致，再次提交认证。
如果身份证信息填写正确，但人脸识别不通过，可能是面部光线、拍摄角度、遮挡等因素影响识别准确性，建议更换拍摄环境或设备，并多次尝试。如无法通过认证，建议联系客服或相关部门寻求帮助。同时，为了保障账户安全，建议勿使用他人身份信息进行认证。
回答如下：如果您的王者账号人脸识别与身份证不符，建议您立即联系客服进行处理，提供相关证明材料，例如身份证、驾驶证等，以证明您的真实身份。
客服会协助您进行身份核实，并帮助您解决问题，以保障您的账号安全。同时，也建议您在使用王者账号时，严格按照真实身份信息进行注册，避免出现身份不符的情况。
