保险监督员是做什么的（保险产品支持岗是干什么的）

就是监督保险公司的人员在理赔过程中出现的违规行为，已经处理和解决客户对理赔的不满和投诉，还有就是监督保险公司的保险代理人出现的违反职业规定的行为，以及客户的并不限于理赔过程中的投诉等等。 就相当于很多公司设立的市场督导，以及像警务督导那样的工作。