在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急，根据不同情况选择不同解决方案。
1、没有收到货物；查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，在确认收货的15天内申请售后。
2、收到货物，但发现有问题。联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，及时在确认收货的15天内申请售后即可。
很多时候我们会不小心点确认收货，这种时候不要紧张。如果商家已经发货。在后续你收到宝贝，如果满意，那就不用担心了，下次小心就好。如果收到宝贝，不满意，想要退货。看商家是否给退货。
首先如果商家还没发货，而你先点了确认收货。你需要和商家联系，如果商家说后续有发货，那你可以等收到宝贝以后看看是不是满意，而且淘宝后台可以看到物流情况，这个时候你也可以咨询客服如果商家看。如果你已经确认收获，但商家不肯发货，这个时候你也可以申请淘宝小二介入此事件。
