何为三现五原则

所谓“三现”，指的是现场、现物、现实。也就是说，当发生问题的时候，管理者要快速到“现场 ”去，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。

“五原则”是指从“三现主义”（现场、现物、现实）出发，分五个步骤解决问题。解决任何问题都应当最先掌握现场、现物、现实中有用的实际情况。