与人沟通与交流中,聆听的最高境界是设身处地地去聆听。
聆听者是倾诉者最明亮的镜子,对方与你交谈,你的坐姿、你的面部表情、你的眼神、你的动作无一不影响着对方的心境,决定着对方的谈性。所谓健谈者,那是要在遇上一个“好听手”的前提下才成立的。