
你事先没有问清楚是否有货吗?如果卖家是不想卖,你可以投诉他个成交不卖,如果确实是没货了,你过24小时就可以申请全额退款,理由就填卖家没货了,卖家同意你的退款的话,钱马上就会转到你的支付宝里,如果卖家在15天之内没有处理退款协议这笔钱系统也会自动转给你,如果卖家不同意退款,那你就要求卖家出示发货证明,如果他拿不出,你直接到淘宝投诉他,让客服来处理/

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