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我的苏州通卡十天前刚办的 今天突然刷不上了 可以免费换吗 到哪里换(苏州通卡在哪些商户可以使用)

我的苏州通卡十天前刚办的 今天突然刷不上了 可以免费换吗 到哪里换(苏州通卡在哪些商户可以使用)

更新时间:2024-04-09 21:31:05

我的苏州通卡十天前刚办的 今天突然刷不上了 可以免费换吗 到哪里换

交通卡有钱刷不出有两种原因, 一是这张卡长时间没有用过了,一种就是卡损坏了。

对因长时间没有使用而导致卡无法刷的,只需要将这张卡送至交通卡营业点进行充磁“激活”(即延长使用有效期)就可以了。

二是对损坏的卡,有着具体的换卡规定:如果是自然损坏,在质量保质期一年之内可以免费换卡,如果超过了1年,每卡收取换卡手续费10元。

对因人为原因损坏(卡面有弯曲、折痕、开裂、破损、穿洞、凹凸、火烧、水浸及化学侵蚀、严重污损等痕迹,定性为人为损坏)的交通卡,则需要支付30元换新卡。

换卡时可读取卡内余额的,经核实后卡内余额转入新卡。换卡时无法读取卡内余额的,由于要采集相关数据,5-7个工作日卡内余额才能转入新卡。换卡乘客一般要一星期才能拿到新卡。

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