12306官网用户重新找回密码 显示说手机号码尚为核验是怎么回事（12306注册手机号换了怎么找回密码）

可能是我们之前没有在手机号验证服务里验证，建议楼主登上电脑网页里可以使用另外一种方式即通过邮箱找回密码试试。另外建议楼主在电脑网页找回密码时用IE浏览器，因为通过邮箱找回密码时用其他浏览器时可能出现“找回密码失败”的情况。