当您在Windows 10上执行恢复出厂设置时,可能会卡在“账户”步骤,需要输入您的Microsoft账户信息以继续。如果您遇到此问题,请确保您已连接到互联网,并且输入正确的Microsoft账户信息。
如果您忘记了账户密码,您可以使用Microsoft的帐户恢复工具来重置密码。
如果问题仍然存在,您可以尝试使用其他恢复选项,例如从外部驱动器启动恢复环境或使用安装媒体进行修复。
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源 键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
当您在Windows 10上执行恢复出厂设置时,可能会卡在“账户”步骤,需要输入您的Microsoft账户信息以继续。如果您遇到此问题,请确保您已连接到互联网,并且输入正确的Microsoft账户信息。
如果您忘记了账户密码,您可以使用Microsoft的帐户恢复工具来重置密码。
如果问题仍然存在,您可以尝试使用其他恢复选项,例如从外部驱动器启动恢复环境或使用安装媒体进行修复。
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源 键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。