可以
这个情况是可以退款的,我建议你全额退款,因为毕竟是不喜欢的产品,如果质量问题,买家是必须要承担运费的。非质量问题只是个人不喜欢,问下有没有运费险,有运费险会赔偿一部分运费的。拒收的话,要搞清楚是哪个快递,运输单号是多少