如果员工犯错了,你没有及时的进行解决,以及按照规章制度进行处罚,他的感触可能会成反向的,本来你不说他可能以为这件事情都过去了,结果这么久又拿出来说,是不是在针对他;同理当员工表现优异的时候,表扬也要及时有效、最好当着团队的面。