12306上买完票显示学生身份验证未通过（12306学生票新生认证失败怎么解决）

因为火车票实行实名制后，需要到火车站售票窗口办理身份核验之后才可以购票。注册用户、乘车人的身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。办理注册人身份核验时，请持在网站注册时填写的居民身份证原件。

办理乘车人身份信息核验时，请持乘车人有效身份证件原件及注册人注册时填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口办理核验。